Gizlilik Politikası

Giriş ve Kapsam

Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), Sofia Exotic Rentals LTD'nin (“Şirket”, “biz”, “bize” veya “bizim”), web sitesinin ve sunulan hizmetlerin (topluca “Hizmet”) işletilmesiyle bağlantılı olarak kullanıcıların (“Kullanıcı”, “siz” veya “sizin”) kişisel verilerini toplama, kullanma, saklama, aktarma ve koruma şeklini ayrıntılı olarak ortaya koymaktadır.

Bu Politika, Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (Yönetmelik (AB) 2016/679, “GDPR”) yanı sıra kişisel verilerin ve gizliliğin korunmasına ilişkin Bulgaristan ve Avrupa Birliği'nin yürürlükteki tüm yasalarına uygun olarak hazırlanmıştır.

Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak, bu Politikayı okuyup anladığınızı ve kişisel verilerinizin burada açıklandığı şekilde işlenmesine izin verdiğinizi kabul etmiş olursunuz.

Veri Sorumlusunun Kimliği

Hizmet ile ilgili olarak kişisel verilerinizin toplanması ve işlenmesinden sorumlu veri denetleyicisi:

Sofia Exotic Rentals LTD
4 Kuzman Shapkarev Caddesi
1000 Sofya, Bulgaristan
Şirket Kimliği: 205419417

Bu Politika veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili tüm soru, talep veya şikayetler aşağıdaki adrese yönlendirilmelidir [email protected]

Toplanan Kişisel Veri Kategorileri

Hizmetin sağlanması sırasında, Sofia Exotic Rentals LTD aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabilir ve işleyebilir:

Hesap Bilgileri: kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre, profil ayrıntıları ve ilgili tanımlayıcılar.

Ödeme Bilgileri: işlem detayları, fatura adresi ve ödeme kartı bilgileri, yetkili üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde toplanır ve işlenir. Sofia Exotic Rentals LTD, kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamını saklamaz.

Teknik ve Cihaz Verileri: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları, yönlendiren URL'ler, saat dilimi ve diğer teknik bilgiler.

Kullanım Verileri: girişler, oturum etkinliği, Hizmet içindeki tarama geçmişi, tercihler ve iletişimler dahil olmak üzere Hizmet ile etkileşimleriniz hakkında bilgiler.

Yüklenen İçerik: Hizmet aracılığıyla gönüllü olarak gönderilen metinler, istemler, resimler, dosyalar veya diğer Kullanıcı İçerikleri.

Destek İletişimleri: müşteri desteğine gönderilen sorular, şikayetler veya yazışmalar.

İşleme Amaçları

Sofia Exotic Rentals LTD kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlar için işler:

  • Hizmeti işletmek, sürdürmek ve sağlamak için.
  • İşlemleri işlemek, Jetonları teslim etmek ve faturalandırma kayıtlarını yönetmek için.
  • Yaş uygunluğunu doğrulamak ve Hizmetin hileli veya yasa dışı kullanımına karşı korumak için.
  • Hizmet Şartlarını ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikasını uygulamak.
  • Güvenlik ihlallerini, dolandırıcılığı veya kötüye kullanımı tespit etmek, araştırmak ve önlemek için.
  • Müşteri hizmetleri, destek ve kullanıcı iletişimi sağlamak için.
  • Muhasebe, vergi ve düzenleyici gereklilikler dahil olmak üzere yasal yükümlülüklere uymak.
  • Analitik ve geri bildirimler de dahil olmak üzere Hizmeti iyileştirmek, özelleştirmek ve optimize etmek.

 

Uygun olduğu durumlarda, izninize tabi olarak isteğe bağlı pazarlama iletişimleri sunmak için.

İşleme için Yasal Dayanaklar

Sofia Exotic Rentals LTD'nin GDPR'nin 6. Maddesi kapsamında kişisel verileri işlediği yasal dayanaklar şunlardır:

Sözleşmeye dayalı gereklilik: Sizinle yapılan bir sözleşmenin ifası için gerekli olan işlemler (örneğin, hesap yönetimi, hizmetlerin sağlanması, ödemeler).

Yasal yükümlülük: Yasal veya düzenleyici yükümlülüklere uymak için gerekli işleme (ör. vergi raporlaması, kara para aklama karşıtı kontroller).

Rıza: Açık rızanızla gerçekleştirilen işlemler (örn. gerekli olmayan çerezler, isteğe bağlı pazarlama iletişimleri).

Meşru menfaatler: Sofia Exotic Rentals LTD tarafından izlenen meşru menfaatler için gerekli olan işleme (örneğin, Hizmetin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı önlemek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek), bu tür menfaatlerin temel hak ve özgürlükleriniz tarafından geçersiz kılınmaması koşuluyla.

Veri Saklama

Sofia Exotic Rentals LTD, kişisel verileri yalnızca toplanma amaçlarını yerine getirmek için makul olarak gerekli olduğu sürece veya yasaların gerektirdiği şekilde saklar.

Hesap Bilgileri: Kullanıcı hesabını kapatana veya silinmesini talep edene kadar saklanır.

Ödeme Kayıtları: Bulgaristan ve AB muhasebe ve vergi kanunları uyarınca gereken süre boyunca (genellikle on (10) yıla kadar) saklanır.

Teknik ve Kullanım Verileri: güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi veya yasal savunma için daha uzun süre saklanması gerekmedikçe on iki (12) aya kadar bir süre boyunca saklanır.

Destek İletişimleri: Sorguyu çözmek ve yasal yükümlülüklere uymak için gerekli süre boyunca saklanır.

Geçerli saklama süresinden sonra, kişisel veriler güvenli bir şekilde silinecek, anonimleştirilecek veya yürürlükteki yasalara uygun olarak arşivlenecektir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması ve İfşası

Sofia Exotic Rentals LTD, kişisel verilerinizi aşağıdaki alıcı kategorilerine ifşa edebilir:

  • Ödeme İşlemcileri: güvenli ödemeleri ve faturalandırmayı kolaylaştırmak için.
  • Barındırma ve BT Sağlayıcıları: güvenli veri depolama, barındırma ve Hizmetin bakımı için.
  • Analitik Sağlayıcılar: kullanım eğilimlerini analiz etmek ve Hizmeti iyileştirmek için.
  • Yasal Makamlar: yasal yükümlülüklere veya yasal taleplere uymak veya Şirketin, Kullanıcılarının veya kamunun haklarını ve güvenliğini korumak için.

 

Sofia Exotic Rentals LTD hiçbir koşulda kişisel verileri satmaz.

Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel verilerin Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında AB yasaları kapsamında yeterli düzeyde koruma sağlamayan ülkelere aktarılması durumunda, Sofia Exotic Rentals LTD, bu tür aktarımların Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddelerinin veya geçerli veri koruma yasalarının izin verdiği diğer mekanizmaların kullanılması dahil olmak üzere uygun önlemlere tabi olmasını sağlar.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Sofia Exotic Rentals LTD, kişisel verilerin işlenmesi riskine uygun bir güvenlik düzeyi sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygular. Bu önlemler, bunlarla sınırlı olmamak üzere, şifreleme, erişim kontrolleri, takma adlandırma, güvenli veri yedeklemeleri ve düzenli denetimleri içerir.

Ancak, hiçbir elektronik iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir. Buna göre, Sofia Exotic Rentals LTD mutlak güvenliği garanti edemez ve Kullanıcılar kişisel verileri kendi riskleri altında sağladıklarını kabul ederler.

Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Hizmet, temel işlevleri sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, kimlik doğrulamayı etkinleştirmek, analiz yapmak ve tercihleri saklamak için çerezleri, pikselleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanır.

Hizmete ilk kez eriştiklerinde, Kullanıcılara çerez tercihlerini kabul edebilecekleri, reddedebilecekleri veya yönetebilecekleri bir çerez onayı başlığı sunulur. Gerekli olmayan çerezler yalnızca Kullanıcının onayı ile yerleştirilecektir.

Çerezler hakkında daha fazla bilgi Sofia Exotic Rentals LTD'nin Çerez Politikasında verilmektedir.

Çocukların Gizliliği

Hizmet, on sekiz (18) yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır ve Sofia Exotic Rentals LTD, bilerek kişisel verileri toplamaz veya işlemez. Reşit olmayanlarla ilgili olarak yanlışlıkla toplanan herhangi bir kişisel veri, keşfedildikten sonra derhal silinecektir.

Bu Politikada Yapılan Değişiklikler

Sofia Exotic Rentals LTD, yasal, teknik veya ticari gelişmelere yanıt olarak bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Kullanıcılar, yasaların gerektirdiği durumlarda Hizmet aracılığıyla veya e-posta yoluyla önemli değişiklikler hakkında bilgilendirilecektir. Bu tür değişikliklerden sonra Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, revize edilen Politikanın kabul edildiği anlamına gelir.