Политика

Введение и область применения

Настоящая Политика конфиденциальности (“Политика”) подробно описывает порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных пользователей (“Пользователь”, “Вы” или “Ваш”) в связи с работой веб-сайта и предлагаемых услуг (далее - “Услуги”) компанией Sofia Exotic Rentals LTD (“Компания”, “мы”, “нас” или “наш”).

Настоящая Политика составлена в соответствии с Общим регламентом по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679, “GDPR”), а также всеми применимыми законами Болгарии и Европейского союза, касающимися защиты персональных данных и конфиденциальности.

Получая доступ к Сервису или используя его, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику, и даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ее положениями.

Личность Контролера данных

Контроллером данных, ответственным за сбор и обработку ваших персональных данных в отношении Сервиса, является:

София Экзотик Ренталс ЛТД
Улица Кузмана Шапкарева, 4
1000 София, Болгария
ID компании: 205419417

Все вопросы, запросы или жалобы, касающиеся настоящей Политики или обработки ваших персональных данных, следует направлять по адресу [email protected]

Категории собираемых персональных данных

В процессе предоставления услуг Sofia Exotic Rentals LTD может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

Информация об учетной записи: имя пользователя, адрес электронной почты, пароль, данные профиля и связанные с ними идентификаторы.

Информация о платежах: данные о транзакциях, адрес для выставления счетов и информация о платежных картах, которые собираются и обрабатываются в безопасном режиме уполномоченными сторонними поставщиками платежных услуг. Sofia Exotic Rentals LTD не хранит полную информацию о кредитных или дебетовых картах.

Технические данные и данные об устройстве: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, идентификаторы устройств, ссылающиеся URL-адреса, часовой пояс и другая техническая информация.

Данные об использовании: информация о вашем взаимодействии с Сервисом, включая вход в систему, активность сеанса, историю просмотров в Сервисе, предпочтения и сообщения.

Загруженный контент: текст, подсказки, изображения, файлы или другой Пользовательский контент, добровольно предоставленный через Сервис.

Сообщения службы поддержки: запросы, жалобы или корреспонденция, поступающие в службу поддержки.

Цели обработки

Sofia Exotic Rentals LTD обрабатывает ваши персональные данные для следующих целей:

  • Для эксплуатации, обслуживания и предоставления Услуги.
  • Для обработки транзакций, доставки Токенов и управления биллинговыми записями.
  • Для проверки соответствия возрасту и защиты от мошенничества или незаконного использования Сервиса.
  • Обеспечение соблюдения Условий предоставления услуг и Политики приемлемого использования.
  • Для обнаружения, расследования и предотвращения нарушений безопасности, мошенничества или злоупотреблений.
  • Для обеспечения обслуживания клиентов, поддержки и связи с пользователями.
  • Выполнение юридических обязательств, включая требования бухгалтерского учета, налоговые и нормативные требования.
  • Улучшать, настраивать и оптимизировать Сервис, в том числе с помощью аналитики и обратной связи.

 

Если применимо, для доставки дополнительных маркетинговых сообщений, при условии вашего согласия.

Правовые основания для обработки данных

Законными основаниями, на которых Sofia Exotic Rentals LTD обрабатывает персональные данные в соответствии со статьей 6 GDPR, являются:

Договорная необходимость: Обработка, необходимая для выполнения договора с вами (например, управление счетом, предоставление услуг, платежи).

Юридические обязательства: Обработка, необходимая для выполнения юридических или нормативных обязательств (например, налоговая отчетность, проверка на предмет отмывания денег).

Согласие: Обработка, осуществляемая с вашего явного согласия (например, необязательные файлы cookie, необязательные маркетинговые сообщения).

Законные интересы: Обработка, необходимая для соблюдения законных интересов, преследуемых Sofia Exotic Rentals LTD (например, обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества и улучшение пользовательского опыта), при условии, что такие интересы не преобладают над вашими основными правами и свободами.

Сохранение данных

Sofia Exotic Rentals LTD хранит личные данные только до тех пор, пока это разумно необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с иными требованиями закона.

Информация об учетной записи: хранится до тех пор, пока пользователь не закроет свою учетную запись или не запросит ее удаление.

Записи о платежах: хранятся в течение периода, предусмотренного болгарским и европейским бухгалтерским и налоговым законодательством (обычно до десяти (10) лет).

Технические данные и данные об использовании: хранятся в течение двенадцати (12) месяцев, если более длительное хранение не требуется для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества или защиты прав.

Сообщения службы поддержки: хранятся в течение периода, необходимого для решения вопроса и выполнения юридических обязательств.

По истечении установленного срока хранения личные данные будут надежно удалены, обезличены или сданы в архив в соответствии с действующим законодательством.

Обмен и раскрытие персональных данных

Sofia Exotic Rentals LTD может раскрывать ваши личные данные следующим категориям получателей:

  • Платежные процессоры: для обеспечения безопасных платежей и выставления счетов.
  • Хостинг и ИТ-провайдеры: для безопасного хранения данных, хостинга и обслуживания Сервиса.
  • Поставщики аналитики: для анализа тенденций использования и улучшения работы Сервиса.
  • Юридические органы: для выполнения юридических обязательств или законных запросов, а также для защиты прав и безопасности компании, ее пользователей или общества.

 

Sofia Exotic Rentals LTD не продает личные данные ни при каких обстоятельствах.

Международная передача данных

Если личные данные передаются в страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), которые не обеспечивают адекватный уровень защиты в соответствии с законодательством ЕС, Sofia Exotic Rentals LTD гарантирует, что такая передача будет осуществляться с соблюдением соответствующих гарантий, включая использование стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией, или других механизмов, разрешенных действующим законодательством о защите данных.

Безопасность персональных данных

Sofia Exotic Rentals LTD применяет соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня безопасности, соответствующего риску обработки персональных данных. Эти меры включают, в частности, шифрование, контроль доступа, псевдонимизацию, безопасное резервное копирование данных и регулярные аудиты.

Однако ни один способ электронной передачи или хранения данных не является полностью безопасным. Соответственно, Sofia Exotic Rentals LTD не может гарантировать абсолютную безопасность, и Пользователи признают, что они предоставляют личные данные на свой страх и риск.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Сервис использует файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии отслеживания для обеспечения необходимой функциональности, улучшения пользовательского опыта, обеспечения аутентификации, проведения аналитики и сохранения предпочтений.

При первом посещении Сервиса перед Пользователем появляется баннер с согласием на использование файлов cookie, с помощью которого Пользователь может принять, отклонить или управлять предпочтениями в отношении файлов cookie. Несущественные файлы cookie будут размещаться только с согласия Пользователя.

Более подробная информация о файлах cookie содержится в Политике использования файлов cookie компании Sofia Exotic Rentals LTD.

Конфиденциальность детей

Сервис не предназначен для лиц, не достигших восемнадцати (18) лет, и Sofia Exotic Rentals LTD сознательно не собирает и не обрабатывает их личные данные. Любые персональные данные, случайно собранные в отношении несовершеннолетних, будут незамедлительно удалены после обнаружения.

Поправки к данной политике

Sofia Exotic Rentals LTD оставляет за собой право изменять или обновлять настоящую Политику конфиденциальности в любое время в ответ на изменения в законодательстве, технике или бизнесе. Пользователи будут уведомлены о существенных изменениях через Сервис или по электронной почте, если это требуется по закону. Продолжение использования Сервиса после таких изменений означает согласие с пересмотренной Политикой.